Domingo, 28 de mayo de 2006
Buenos modales por e-mail.

Por Adriana Caba?as Hoyuela.

Hoy en d?a vivimos todo el tiempo corriendo que en lo que menos reparamos algunas veces es en tener buenos modales y menos si estamos en una pl?tica por e- mail frente a una m?quina; resulta francamente indiferente nuestra actitud por el simple hecho de no tener f?sicamente al interlocutor.


Los buenos modales son un factor importante en nuestra vida diaria y por lo tanto son un punto clave sobre todo en los negocios, no ser?a apropiado tratar a alg?n cliente por ejemplo con despotismo o falta de inter?s por que es obvio que no vamos a tener ning?n ?xito.

Lo interesante de esto es saber algunas t?cticas para tener un buen trato con la gente ya sea conocida o desconocida y demostrar nuestros buenos modales a?n por e-mail...



Procure no escribir todo con may?sculas. Si escribimos mensajes de esta manera es el equivalente a gritar en la l?nea.



Si no se conoce a la persona lo suficientemente bien, evite hacer env?os m?ltiples, a?n con un amigo el saturar su correo no hablar?a nada bien de nosotros.



Evitar la tentaci?n de difundir las llamadas "noticias" o cadenas que le llegan por e-mail es importante porque sin duda algunas son bromas de mal gusto o quitan demasiado tiempo y espacio.



Es muy importante no enviar alguna respuesta sin recordarle a la persona su pregunta original. La mayor?a de las personas trabajan con una gran cantidad de correos al d?a, sobre todo si el e-mail es parte de su trabajo y tal vez no tenga muy fresco el correo que nos env?o.



Hay que tratar de ser lo m?s breve posible, escribir dem?s cuando un par de oraciones ser?an suficientes no es de muy buen gusto.


Por otro lado, podemos contar tambi?n con unas opci?nes que aparecen como: CC ( carbon copy) y BCC (blind carbon copy) que en el caso de querer enviar copias de nuestros mensajes o archivos a alguien nos ser?n muy ?tiles, el CC nos permitir? enviar un solo correo a diferentes direcciones y no hacer un env?o m?ltiple de mensajes, de la misma manera el BCC nos permite mandar mensajes a diferentes usuarios pero sin que aparezca la lista de todas las personas a las que ha sido enviado el correo ya que sinceramente ver una kilom?trica lista de mails antes de poder llegar a lo que queremos leer es una verdadera falta de respeto.


***Fuente: MICROASIST
Publicado por zameex @ 9:42 PM  | [email protected]
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